Публичная оферта

Настоящий документ является официальным предложением заключить лицензионный договор на предоставление права использования программного обеспечения «Content Machine» (далее — «Сервис») и регулирует порядок доступа к функционалу платформы, условия оплаты, права и обязанности сторон.

Сервис представляет собой цифровую SaaS-платформу для анализа, раннего выявления трендов и популярных тем в интернете, а также обработки и структурирования аналитических данных. Использование Сервиса возможно исключительно на условиях настоящей Публичной оферты.

Регистрация в Сервисе, оплата Тарифа или фактическое использование функционала означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений.

1. Сведения о Лицензиаре

Оферентом по настоящему договору является Индивидуальный предприниматель Шеповалова Надежда Сергеевна, ИНН: 772705158805. ОГРНИП: 316774600303590 (далее — «Лицензиар»).

2. Предмет договора

Лицензиар предоставляет Лицензиату неисключительное, ограниченное, отзывное право использования Сервиса в пределах его функциональных возможностей на условиях выбранного Тарифа.

Доступ предоставляется в электронной форме через сеть Интернет. Передача исключительных прав на программное обеспечение не осуществляется.

3. Регистрация и использование аккаунта

Один аккаунт предназначен для использования одним физическим или юридическим лицом.
Передача учетных данных третьим лицам строго запрещена.
Запрещено совместное использование одного аккаунта (складчины).
Лицензиар вправе в одностороннем порядке заблокировать аккаунт в случае подозрения на мошенничество, передачу доступа третьим лицам или некорректное/оскорбительное поведение в адрес службы поддержки.
Лицензиат несет полную ответственность за сохранность своих учетных данных.

4. Права Лицензиара

Лицензиар оставляет за собой безусловное право:

В любой момент изменять функционал, интерфейс и алгоритмы работы Сервиса.
Изменять лимиты (количество запросов), набор доступных функций внутри тарифов, а также безвозвратно удалять любой функционал без выплаты каких-либо компенсаций.
В одностороннем порядке изменять стоимость тарифов. Для действующих подписчиков новые цены вступают в силу со следующего расчетного периода.
Принудительно переводить пользователей на новые тарифы в случае архивации или упразднения старых.
Временно приостанавливать работу Сервиса для проведения технических работ без предварительного уведомления.
Полностью прекратить работу Сервиса (закрыть проект), предварительно уведомив пользователей не менее чем за 14 календарных дней.

5. Ограничения использования

Запрещено копирование, декомпиляция и реверс-инжиниринг ПО.
Запрещено автоматизированное извлечение данных (парсинг, скрейпинг).
Запрещено создавать чрезмерную и неадекватную нагрузку на серверы Сервиса (нарушение принципа Fair Use), в том числе при ручном использовании. При фиксации аномальной нагрузки Лицензиар вправе ограничить доступ к аккаунту.
Запрещено использование Сервиса для любой противоправной деятельности.

6. Стоимость и подписка

Оплата осуществляется в форме ежемесячной подписки согласно выбранному Тарифу.

Оплачивая доступ, Лицензиат соглашается на автоматическое продление подписки (рекуррентные платежи) до момента самостоятельной отмены в личном кабинете.

Лицензиар не несет ответственности за технические ошибки на стороне платежных шлюзов (включая двойные списания или задержки поступления средств по вине банка или эквайринга). Разбирательства по данным инцидентам Лицензиат ведет с эмитентом своей карты или платежной системой.

7. Возврат денежных средств

Услуга считается оказанной в полном объеме в момент предоставления Лицензиату доступа к функционалу Сервиса. Возврат средств за оплаченный период не осуществляется, в том числе в случаях, если Лицензиат фактически не использовал Сервис, либо если функционал Сервиса претерпел изменения. Возврат возможен исключительно в случаях документально подтвержденного двойного списания за один расчетный период.

8. Ограничение ответственности и отказ от гарантий

Принцип «как есть» (As Is): Сервис предоставляется в текущем виде. Лицензиар не гарантирует, что Сервис будет соответствовать субъективным ожиданиям Лицензиата.
Отсутствие SLA (Гарантии аптайма): Лицензиар не гарантирует бесперебойную работу Сервиса 24/7. Лицензиар не несет ответственности за временную деградацию сервиса, недоступность платформы, медленную загрузку, программные баги, технические ошибки или потерю данных Лицензиата.
Зависимость от третьих сторон: Поскольку Сервис использует данные из внешних источников (социальные сети, поисковые системы, сторонние API), Лицензиар не несет ответственности за частичную или полную потерю функциональности Сервиса, вызванную изменением алгоритмов, закрытием API, блокировкой или ограничениями со стороны этих внешних платформ. Компенсации в таких случаях не предусмотрены.
Рекомендательный характер данных: Любая аналитика, выявленные тренды и сгенерированные Сервисом данные носят исключительно информационный и рекомендательный характер. Лицензиар не гарантирует их абсолютную точность и достоверность (в том числе из-за возможных «галлюцинаций» алгоритмов искусственного интеллекта).
Отказ от бизнес-ответственности: Лицензиар ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за убытки, потерю данных, упущенную выгоду или любые расходы (включая затраты на производство контента или рекламные бюджеты), которые Лицензиат понес, опираясь на данные и аналитику Сервиса.
Форс-мажор: Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, включая, но не ограничиваясь: DDoS-атаки, санкционные ограничения, блокировки со стороны РКН, отключение зарубежной инфраструктуры и сбои в работе магистральных интернет-провайдеров.

9. Заключительные положения

Лицензиар вправе вносить изменения в настоящую Оферту. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на сайте.

Продолжение использования Сервиса (или отсутствие действий по отмене подписки) после публикации изменений означает полное согласие Лицензиата с новой редакцией Оферты.

10. Контактная информация

E-mail: hello@contentmachinepro.ru